Курские спасатели подвели итоги работы с обращениями граждан

10:48 15.12.2023

С начала 2023 года в Главное управление МЧС России по Курской области поступило более 800 письменных обращений граждан. Чаще всего люди обращались по вопросам соблюдения норм пожарной безопасности, на втором месте – обеспечение безопасности людей на водных объектах. В большинстве случаев затрагиваются вопросы состояния пожарной безопасности в жилых домах, социально значимых объектах, нежилых строениях и на придомовых территориях, а также вопросы беспрепятственного проезда специальной техники к многоквартирным жилым домам.
Все обращения были рассмотрены в установленные законом сроки.
С сентября 2023 года в ГУ МЧС России по Курской области в тестовом режиме запущена Платформа обратной связи. Она позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов.
В подразделениях ГУ МЧС России по Курской области назначены ответственные исполнители для работы в этой системе. Два обращения поступили через эту систему.