Сообщай о происшествии правильно

Несчастные случаи и нештатные ситуации могут произойти в любом месте и в любое время. Если вы попали в беду, или стали свидетелем аварии, пожара, дорожно-транспортного происшествия и др., вы можете позвонить по единому номеру вызова экстренных служб «112», чтобы сообщить о проблеме. Номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам «101» (пожарная охрана), «102» (полиция), «103» (скорая медицинская помощь), «104» (аварийная газовая служба).В стрессовой ситуации многие люди, позвонив по номерам вызова экстренных служб, начинают волноваться и не слушают уточняющие вопросы диспетчера, тем самым теряют драгоценные минуты. Следует помнить: чем четче и полнее будет передана диспетчеру информация, тем быстрее будет направлена необходимая помощь. Вот некоторые алгоритмы вызова экстренных служб.При пожаре:покиньте, по возможности, опасное место и незамедлительно позвоните в службу спасения;сообщите диспетчеру характер происшествия (пожар) и точный адрес. Если вы стали свидетелем пожара в незнакомой местности – сообщите видимые ориентиры на местности, название близлежащего населенного пункта, километр автодороги;сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших или о возможной угрозе людям.При дорожно-транспортном происшествии:если вы стали участником ДТП, покиньте, по возможности, поврежденный автомобиль и сообщите о происшествии в службу спасения;если вы стали свидетелем ДТП, то остановитесь и незамедлительно сделайте звонок в оперативные службы. При отсутствии связи на месте ДТП следует проехать по дороге, пока прием не будет устойчив;сообщите диспетчеру характер и точное место происшествия: название улицы с номерами расположенных рядом домов, километр автодороги, тип попавших в ДТП авто (пассажирский автобус, легковая машина, грузовой автомобиль и т.д.);сообщите известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий, например, люди остались зажатыми в машине, произошел розлив горючего, его горение и т.д.;сообщите марки автомобилей и присвоенные им государственные номера;окажите посильную помощь пострадавшим.При происшествии на водоеме:если вы стали свидетелем происшествия на водоеме, незамедлительно сделайте звонок в службу «112»;сообщите диспетчеру точное место происшествия: название водоема, известные вам или примерные координаты местности;сообщите точно известную вам информацию о наличии пострадавших и о возможной угрозе развития негативных последствий, например, льдина с людьми откололась и пришла в движение, севшее на мель судно начало погружаться в воду, в воде появились следы загрязнения и т.д.При запахе бытового газа:ни в коем случае не включайте и не выключайте электроприборы, в том числе мобильный телефон в помещении, в котором вы почувствовали запах газа;перекройте кран, организуйте проветривание, незамедлительно покиньте загазованное помещение и только там сделайте звонок в службу «104»;сообщите диспетчеру точный адрес здания, в котором вы обнаружили запах газа;предупредите соседей, вместе с ними приступите к эвакуации.Это лишь несколько возможных случаев, с которыми можно столкнуться в жизни. И все они потребуют от вас спокойствия и выдержки. Сделав звонок, желательно, чтобы вы представились диспетчеру, так вам обоим будет легче общаться. Постарайтесь не перебивать диспетчера, внимательно выслушайте его уточняющие вопросы и советы.Сделав сообщение, ещё раз убедившись, что вам ничто не угрожает, окажите посильную помощь пострадавшим, дождитесь прибытия оперативных служб и передайте им всю известную вам информацию.В случае возникновения нештатных ситуаций звоните по телефонам экстренных оперативных служб:- 101 - для набора со всех операторов мобильной связи и со стационарных телефонов;- 112 - единый телефон вызова экстренных оперативных служб.(Фото: из открытых источников сети Интернет)