#лицаМЧС - диспетчер Марина Ульбашева
09:00 13.07.2024
#лицаМЧС - диспетчер Марина Ульбашева
Диспетчер – это тот, кто берет на себя «первый удар» при любом ЧП. От слаженных и своевременных действий зависит не только исход любого происшествия, но и жизнь человека. Диспетчеру необходимо быстро и точно принять сообщение, ни секунды не мешкая направить пожарно-спасательную технику и иные службы спасения. Одна минута замешательства может стоить чьей-то жизни.
Сегодня в рубрике #лицаМЧС мы расскажем о диспетчере Марине Ульбашевой. Марина работает в МЧС Кабардино-Балкарии с 2004 года. Ее всегда привлекали люди в форме, ведь от них за версту веет благородством и силой. За годы службы Марина освоила все тонкости профессии и зарекомендовала себя как ответственный и добросовестный работник. А благодаря доброму, отзывчивому характеру и большому жизненному опыту, стала душой коллектива и ни на минуту не усомнилась в правильности выбора своей профессии. Таким людям нужно уметь отключать себя от негативных эмоций, быть устойчивыми к стрессу, ведь они абсолютно всегда имеют дело с чьим-то горем или трагедией.
- Важно уметь не только оперативно выполнять свою работу, но оказывать психологическую помощь тем, у кого случилась беда. Порой в панике люди забывают свой адрес и фамилию, не говоря уже о какой-то дополнительной очень важной информации. В этот момент мы должны найти нужные слова, попытаться максимально успокоить человека и принять сообщение. И на все это у нас считанные секунды, - рассказывает Ульбашева.
При поступлении звонка на пульт диспетчера чрезвычайного ведомства в короткий промежуток времени сосредотачиваешься. В голове выстраивается четкий алгоритм действий. Но бывают и необычные случаи звонков.
- Однажды произошел забавный случай, который стал анекдотом. Позвонил взволнованный мужчина и сообщил, что горит мангал. Я уточнила: «Разве мангал не должен гореть?» На что он ответил, что должен, но не должен. Мужчина снова повторил, что горит мангал. В итоге оказалось, что кафе называлось «Мангал». Выехала пожарная команда, все обошлось, возгорание было незначительным, - вспоминает специалист МЧС России.
В коллективе Ульбашеву ценят и любят за ответственность, порядочность и исполнительность. Любые задачи, поставленные руководством, выполняет качественно и в срок.
Дома его ждет любимая семья. Марина замужем, вместе с супругом воспитывают двоих дочерей Илану и Алину. Она ведет активный, здоровый образ жизни. В свободное время любит играть в волейбол и баскетбол.
- Увлечение спортом укрепляет моё здоровье, снимает утомление после работы, сбрасывает эмоциональное напряжение, а также помогает «держать себя в форме». Ещё одно преимущество занятий спортом: они делают человека организованным, дисциплинированным, ответственным, - подытожила Ульбашева.
За добросовестное исполнение должностных обязанностей в текущем году она занесена на Доску почета Главного управления. Пожелаем Марине дальнейших успехов в работе и семейного благополучия.
Диспетчер – это тот, кто берет на себя «первый удар» при любом ЧП. От слаженных и своевременных действий зависит не только исход любого происшествия, но и жизнь человека. Диспетчеру необходимо быстро и точно принять сообщение, ни секунды не мешкая направить пожарно-спасательную технику и иные службы спасения. Одна минута замешательства может стоить чьей-то жизни.
Сегодня в рубрике #лицаМЧС мы расскажем о диспетчере Марине Ульбашевой. Марина работает в МЧС Кабардино-Балкарии с 2004 года. Ее всегда привлекали люди в форме, ведь от них за версту веет благородством и силой. За годы службы Марина освоила все тонкости профессии и зарекомендовала себя как ответственный и добросовестный работник. А благодаря доброму, отзывчивому характеру и большому жизненному опыту, стала душой коллектива и ни на минуту не усомнилась в правильности выбора своей профессии. Таким людям нужно уметь отключать себя от негативных эмоций, быть устойчивыми к стрессу, ведь они абсолютно всегда имеют дело с чьим-то горем или трагедией.
- Важно уметь не только оперативно выполнять свою работу, но оказывать психологическую помощь тем, у кого случилась беда. Порой в панике люди забывают свой адрес и фамилию, не говоря уже о какой-то дополнительной очень важной информации. В этот момент мы должны найти нужные слова, попытаться максимально успокоить человека и принять сообщение. И на все это у нас считанные секунды, - рассказывает Ульбашева.
При поступлении звонка на пульт диспетчера чрезвычайного ведомства в короткий промежуток времени сосредотачиваешься. В голове выстраивается четкий алгоритм действий. Но бывают и необычные случаи звонков.
- Однажды произошел забавный случай, который стал анекдотом. Позвонил взволнованный мужчина и сообщил, что горит мангал. Я уточнила: «Разве мангал не должен гореть?» На что он ответил, что должен, но не должен. Мужчина снова повторил, что горит мангал. В итоге оказалось, что кафе называлось «Мангал». Выехала пожарная команда, все обошлось, возгорание было незначительным, - вспоминает специалист МЧС России.
В коллективе Ульбашеву ценят и любят за ответственность, порядочность и исполнительность. Любые задачи, поставленные руководством, выполняет качественно и в срок.
Дома его ждет любимая семья. Марина замужем, вместе с супругом воспитывают двоих дочерей Илану и Алину. Она ведет активный, здоровый образ жизни. В свободное время любит играть в волейбол и баскетбол.
- Увлечение спортом укрепляет моё здоровье, снимает утомление после работы, сбрасывает эмоциональное напряжение, а также помогает «держать себя в форме». Ещё одно преимущество занятий спортом: они делают человека организованным, дисциплинированным, ответственным, - подытожила Ульбашева.
За добросовестное исполнение должностных обязанностей в текущем году она занесена на Доску почета Главного управления. Пожелаем Марине дальнейших успехов в работе и семейного благополучия.